金巴利陶瓷20周年——成長的足跡【訪談品牌營銷總經理陳長進】

發表時間: 2017-05-26 分享到:

訪談背景

  廣東金巴利陶瓷有限公司——成立于1998年,是一家行業歷史悠久、實力雄厚、市場口碑優良的大型建陶生產企業,公司致力于各種高檔瓷磚產品研發、生產、銷售,產品遠銷國際國內三十多個國家及地區。2017年,適逢金巴利陶瓷20周年之際,我們關注到,金巴利各項銷售數據再破新高!在佛山陶瓷界,金巴利陶瓷以強大的產品生產與營銷能力,卓越的市場表現,被很多業內人士稱為“隱形冠軍”??!成功的背后,往往有不為人知的努力與付出。

 

金巴利品牌營銷總經理陳長進

  陳長進,廣東金巴利陶瓷有限公司品牌營銷總經理,一位八零后,有著十來年陶瓷行業從業經歷,自2011年進入金巴利陶瓷至今,已經有六個年頭,有豐富的建陶營銷和管理經驗。我們有幸聯系到金巴利陶瓷品牌營銷總經理陳長進先生,請他為我們講一講,那些年,金巴利成長的足跡~

  Q:金巴利陶瓷20周年,您覺得都有哪些成長印記值得回憶的?

  答:不知不覺中,金巴利走過了第20個年頭,首先應該感謝一直以來,不離不棄支持我們的經銷商朋友們,風雨同舟,歷經各種艱難和坎坷,走到現在,我們也取得了一定的成就,比如國內上千家經銷商,超五百個專賣店,出口方面也遠銷世界三十幾個國家,在最優質性價比瓷磚品牌中,我說個毫不謙虛的話,如果金巴利是第二,您幫找個第一?

 金巴利陶瓷品牌營銷總經理陳長進

  講成長印記,確實不少。比如,在大概2010年,經過企業高層統一意見,制定了金巴利要走品牌專賣店的經營思路,極富遠見地提出了終端形象升級,服務升級的品牌化戰略,并在當時增加了內墻磚、全拋釉等產品,以補充產品線方面的不足。同時,企業大刀闊斧地增設了市場部,設計部等服務部門,進一步為實施這一戰略做好基礎。在當時,很多的經銷商朋友們不理解,覺得拋光磚一直是我們的企業優勢,那為什么我們要增加品類,為什么要走專賣店路線,低成本運作不是很好嗎?

  其實我想說,當時的經銷商朋友們是習慣了原有的銷售模式,因為拋光磚賣的好啊,隨便弄個大斜板,單片板就能賣,而且那時候瓷磚的生意也相對好做,但是作為品牌的領路人,企業要居安思危啊,要有前瞻性。社會經濟一直在高速發展,生產技術、設備也在不斷地更新,消費者的需求也在不斷地多樣化,品牌化的意識越來越高,對品質的要求也在逐步提高!國家發展市場經濟,很多產區的企業一味盲目地增加產能,秉著“別人能干我也能干”的想法,生產過剩和區域經濟增速放緩是必然的結果,最終優勝劣汰,靠市場來淘汰一批,那我們怎么能增強自身的優勢,而屹立不倒呢?最后我們得出一個結論,品牌化才是我們陶瓷企業的必經之路!

  專賣店,是一種終端識別方式,它是品牌化發展的一個基礎,更是一種載體,它是品牌提供優秀產品,優質服務,傳播品牌文化和價值的渠道。

  Q您剛才提到了,金巴利陶瓷在全國有許許多多的專賣店,您能給我們介紹一下這一成果嗎?它具有什么樣的意義?

  答:好的,金巴利自2010年終端建店至今,全國已經有五百多家專賣店了,并陸陸續續的還在增加中。在這些建好的店面中,很多已經是第二次,第三次裝修了。因為一般專賣店有效時間是2-3年,隨著產品的不斷更新、展示思路的升級以及硬件的老化,都促使著終端店面實行再升級。只要是緊跟公司發展步伐而作出改變的專賣店客戶,八成以上都賺錢了。也正因為如此,他們也成為了金巴利最忠誠的一批經銷商朋友。

  那剩下的少數覺得沒錢賺的朋友,就要認真考慮下原因,你的店面的選址是否正確?店面的裝修是否是按設計標準執行的?店面營銷服務是否跟上了?操作思路是否適宜?這些公司都有著明確的建店執行標準以及終端營銷提升服務方法,大多數的客戶,都能在建店以及形象升級后得到了提升,實現了利潤的增加。

  Q:這些年,在全國的許多專賣店中,您覺得哪些是最有代表性的,能給我們介紹一下嗎?

  答:這個例子很多,例如說我們華北區域的一個經銷商朋友,這里我就不具體說名字了。他是2010年全國第一批裝修專賣店的客戶,在裝修專賣店前他已經在做金巴利了,當時一個一百平方左右的小店,像雜貨店似的。記得他本人曾說過,當時有個工地,產品送樣,價格什么的都談好了,但是工程方到他店里一看,大失所望,工程項目也沒了。一個讓別人缺乏信任的店,它的產品和服務能好到哪兒去?該經銷商痛定思痛,在得知廠家有專賣店方面的建店支持后,第一時間響應。如今他已經擁有一個八百方的旗艦店,和六個中等規模的金巴利專賣店,一共7個專賣店,全在賣金巴利的產品,也成為了當地非常有影響力的品牌。他在做金巴利專賣店前,年銷量(按廠家進貨價算)大約是一百來萬,在做金巴利專賣店后,在去年也就是2016年,發貨金額突破了2000萬大關,成為華北地區乃至全國的標桿經銷商。

  再比如,在江蘇地區,有一批做金巴利專賣店的經銷商,為什么我要說一批呢,因為他們都是一個姓氏,同一個村出來做磚的,最早都是做批發,當他們覺得批發生意越來越難做時,他們當中有位成員,做了金巴利專賣店,店面的形象上去了,展示的效果好了,自然而然地,生意比以前好多了,后面他們同族的也越來越多人加入到金巴利品牌,陸續建設以金巴利為主的專賣店,現在他們家族共計有不低于十位經銷商,成為金巴利品牌專賣店的合作伙伴,為自己的生意帶來了不錯的收益的同時也為金巴利的發展,貢獻了很多力量。例子太多了,我在這就不一一列舉了。在此我再次向這些支持金巴利發展、響應企業品牌化發展路線的經銷商朋友們表示衷心地感謝。

  Q:金巴利全國有這么多專賣店,那么金巴利將如何運用這一優勢,將金巴利品牌的影響力,口碑最大化呢?

  答:在終端專賣店這塊,我們一直在努力提高服務水平和服務質量。首先,我們是堅定不移地走品牌化專賣店路線,希望通過我們的一個個專賣店,帶給終端的消費者和顧客帶去更多物美價廉的好產品,也感謝那么多的消費者選擇金巴利陶瓷這個品牌。其次,在店面營銷方面,我們也在重點打造一批標桿經銷商,通過各種各樣的幫扶,希望能幫助一批,帶動一批,影響一批,讓金巴利陶瓷專賣店,建滿全國各地。

  在金巴利陶瓷成立20周年之際,我們會在全國各地專賣店做感恩回饋活動,品牌的發展離不開經銷商朋友們的支持,更離不開消費者顧客的支持,我們是一個懂得感恩的企業,從企業高層,到員工,到每一個經銷商、專賣店,我們將用我們更多的努力,回饋社會,給消費者帶去更多,更好,更實惠的產品。廣東造,好瓷磚——金巴利陶瓷!我看行!

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